退款政策

退款:

对于在我们网站上购买的产品,我们有慷慨的退货政策。

在极少数情况下产品无法正常使用时,我们将在购买后的两年内免费安排维修或更换产品。

我们也知道您可能会改变主意。因此,对于以全价购买的非故障产品,我们在购买后90天内提供``无故障''退货。对于打折的订单,我们在购买后30天内提供``无故障''退货。 ``无过失''退款的产品必须以可转售的状态运抵我们在英国的仓库。退款将扣除Thomas Clipper产生的运输和手续费。

通过电子邮件[email protected]向Matt和Antonio发送您的网站订单号,以开始该过程。

对于通过其他网站或商店购买的产品,请直接参考购买产品的退货政策。

维修服务:

我们的工匠为自己的工作感到自豪,并希望您在以后的工作中乐在其中。但是Thomas Clipper产品是由天然材料制成的,使用多年后可能需要小心一点。

因此,我们对任何货真价实的Thomas Clipper产品都提供非常合理的维修或更换服务。电子邮件[email protected]开始该过程。